Ioana Olănescu lucrează de peste 25 de ani în Banca Transilvania. A făcut parte din grupul care a lucrat pentru listarea Băncii Transilvania la Bursa de Valori București (BVB), a fost în echipa care a pregătit momentul intrării BERD în acționariatul BT, iar în ultimii ani a participat la toate proiectele de fuziuni și achiziții. „Suntem aici ca o familie”, a sintetizat Ioana Olănescu, director executiv senior Directia guvernanță corporativă și contencios, invitata jurnalistului Claudiu Pândaru la podcastul InsideBT.

Viitorul bankingului se va baza pe tehnologie, inteligență artificială și adaptabilitate continuă la nevoile clienților. Băncile comerciale vor trebui să anticipeze nevoile acestora, să le ofere servicii personalizate și să investească în soluții tehnologice pentru asigurarea securității și eficienței operațiunilor financiare. Schimbările în domeniul bancar se produc într-un ritm rapid, iar încrederea va rămâne un element fundamental, spune Leontin Toderici, director general adjunct și Chief Operations Officer (COO) la Banca Transilvania, invitatul jurnalistului Claudiu Pândaru la podcastul „Inside BT”.

„Avem colegi care au început un internship în 2021 la noi și lucrează astăzi full time. Avem lansată recent o academie de audit intern pentru toată piața financiar- bancară.”

Sistemul bancar este departe de a fi văzut, peste tot în lume, drept un erou, însă multe dintre neajunsurile pe care clienții le văd sunt urmare a reglementărilor, pe care băncile trebuie să le respecte si care sunt construite asa tocmai pentru a face sistemul, economia si societatea mai sigure, spune Sergiu Mircea, director executiv marketing și comunicare în Banca Transilvania, cu o experiență de 19 ani în BT.

Omer Tetik, CEO al Băncii Transilvania, a povestit la podcastul „Inside BT”, realizat de jurnalistul Claudiu Pândaru, că primul său job a fost de barman. Experiența a fost una care l-a ajutat să învețe despre interacțiunea cu clienții și spune că încurajează tinerii să aibă joburi cât mai diverse, în care să intre în relație directă cu consumatorii de produse.